İşbu politikada, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında BOTAŞ’ a ait Müşteri Portalı Web Sayfasında kullanılan çerez (cookie) türleri, çerezlerin neden kullanıldıkları ve bu çerezlerin yönetilmesi hakkında bilgiler bulunmaktadır.
1.ÇEREZ NEDİR? NEDEN KULLANILIR?
Çerez, en yalın ifade ile bir web sayfasının kullanım süresince; kullanım alışkanlık ve tercihlerinin sabit sürücüde veya tarayıcı klasöründe depolayan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler aracılığı ile web sayfası ziyaretçilerine sunulan hizmetin daha hızlı ve işlevsel olması amaçlanır. Çerez kullanımı ile amaçlanan temel hususlar şunlardır;
2. ÇEREZ TÜRLERİ
Genel olarak çerezler; hizmet ettiği amaca göre, verinin saklı tutulduğu süreye göre ve oluştukları kaynaklarına göre sınıflandırılabilmektedir.
2.1.Amaçlarına Göre Çerezler
Kullanılma amacına göre çerezler;
olarak gruplandırılabilir.
Kesin Gerekli Çerezler: Web Sayfasının faaliyet göstermesi için gereken zorunlu çerezlerdir. Kullanıcı hesabı oluşturulması, kullanıcı ve parola ile giriş yapılması ve birçok işlevin hızlı adımlarla gerçekleştirilmesini sağlar. Kesin gerekli çerezler olmadan web sayfalarının bazı özellikleri devre dışı kalabilir. E-alışveriş sayfalarında alınan ürünlerin sepette tutulmasını sağlayan çerezler bu gruba örnek olarak verilebilir.
Tercih Çerezleri: Tercih Çerezleri, işlevsel çerez grubuna girer. Web sayfasının geçmişinde yapılan kullanıcı adı, dil seçeneği, bulunulan bölge, parola vb. bilgileri tutmak için izin verir. Bu şekilde Web Sayfası işlevlerini kolaylaştırarak daha iyi bir tarama deneyimi sunar.
İstatistik Çerezleri: Kullanıcıların web sayfasını nasıl kullandığı ile ilgili bilgileri toplayan performans çerezleridir. En sık görüntülenen sayfalar, hata mesajları, tıklanan bağlantılar gibi bilgileri depolar. İstatistiki çerezler, kullanıcı profilini tanımlamaya yönelik çerezler olmayıp, web sayfası hizmetlerinin geliştirilmesi amacıyla kullanılır.
Pazarlama Çerezleri: Reklam, pazarlama gibi işlevleri sağlayan çerezlerdir. Kullanıcıların tarama davranışlarına göre reklamlar sunmak için kullanılırlar. Aynı zamanda reklamların görülme sıklıkları ile reklam kampanyalarının etkinliklerini değerlendirmede kullanılır. Bu çerez grubu kalıcı olarak depolanmaktadır.
2.2.Depolanma Sürelerine Göre Çerezler
Çerezler verinin saklandığı süreye göre; kalıcı ve oturum çerezler olarak ikiye ayrılır.
3.Oluşma Kaynaklarına Göre Çerezler
Çerezin cihaza yerleştiği kaynağa göre; birinci taraf çerezleri ve üçüncü taraf çerezleri olarak iki sınıfa ayrılır.
3.WEB SAYFAMIZDA KULLANILAN ÇEREZLER
|
Servis Sağlayıcı |
Çerez İsmi |
Çerez Amacı |
Çerez Tipi |
Çerez Süresi |
|---|---|---|---|---|
|
BOTAŞ |
TS0167c972 |
Yük dengeleme çerezleri, web sitemizin performansını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, web sitemize gelen trafiği dengeli bir şekilde yönlendirmek ve kullanıcıları farklı sunuculara dağıtarak hızlı ve güvenilir bir hizmet sağlamak için kullanılır. Aynı zamanda, kullanıcıların önceki etkileşimlerine dayanarak, bir sonraki ziyaretlerinde aynı sunucuya yönlendirilmelerini sağlamak suretiyle tutarlı bir deneyim sunmayı amaçlar. |
Yük Dengeleme |
Oturumun sonuna kadar. |
|
BOTAŞ |
JSESSIONID |
Oturum çerezleri, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların oturumlarını tanımlamak ve sitemizdeki etkileşimlerini takip etmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, kullanıcıların sitemize giriş yaptıktan sonra oturumlarını belirli bir süre boyunca açık tutar, böylece kullanıcılar sitemizi gezdikleri süre boyunca sürekli olarak tanınır ve kimlik doğrulama işlemlerini tekrarlamak zorunda kalmazlar. |
Oturum çerezi |
Oturumun sonuna kadar. |
|
|
_GRECAPTCHA |
Google reCAPTCHA çerezleri, web sitemizin güvenliğini artırmak, otomatik botlardan gelen istekleri engellemek ve kullanıcıların gerçek insanlar olduğunu doğrulamak amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, özellikle web sitemizdeki çeşitli formları doldururken, kullanıcı girişi yaparken veya diğer etkileşimlerde bulunurken spam ve kötü amaçlı saldırılara karşı koruma sağlamaktadır. |
Güvenlik çerezi |
179 Gün |
4.VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?
6698 Sayılı KVK Kanunun 11. maddesi çerçevesinde ilgili kişi olarak, kişisel verileriniz ile ilgili her zaman veri sorumlusuna başvurarak;
haklarına sahip bulunmaktasınız.
5.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR HAKKINDA
Kişisel verileriniz yukarıda bahsedilen veri işleme amaçları doğrultusunda elde edilirken, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesinde zorunlu olması” ve kişilerin temel hak ve özgürlüklerini gözeterek; iş ortaklarına, destek hizmeti alınan gerçek ve tüzel kişi firmalara, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile tedarikçilere aktarılabilecektir.
6.ÇEREZLERİ NASIL KONTROL EDEBİLİRSİNİZ?
İnternet tarayıcıları, çerezleri otomatik olarak kaydedecek şekilde tanımlanmıştır. Çerez kullanımı ile web sayfaları daha işlevli olarak hizmet verebilmekte ancak istenmesi durumunda bilgisayarda bulunan çerezler silebilir ve tarayıcıda çerez yerleştirilmesini engelleyebilirsiniz. Bu durumda web sayfasının tüm özelliklerini kullanamayabilir duruma gelebilmektedir. Çerezleri kontrol etmek tarayıcılara göre farklılık gösterebilir. Tarayıcı bazlı çerez kontrolünün nasıl yapıldığına dair detaylı bilgi uygulamanın veya tarayıcıların yardım menüsünde yer alır. Örnek tarayıcılar için çerez kontrol işlemleri aşağıda yer almaktadır;
Google Chrome
Microsoft Edge
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari
Mobil Cihazınızda Çerezleri Kontrol Etmek İçin;
Ios Cihazlarda;
Android Cihazlarda;
"Chrome Uygulaması -> Ayarlar -> Site Ayarları -> Çerezler" seçeneği ile çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.